消费者扫二维码即可对商家评价投诉等

近日,潍坊市市场监管部门放心消费业务培训会在诸城举行。将展开放心消费创立,消费者经过手机扫描相关运营者的活码二维码即可获取商家公示信息,并可经过该系统停止投诉告发、在线和解、消费评价、理解相关消费信息等。
  “放心消费在山东”创立效劳系统分为运营者、消费者和监管部门三个模块。运营者端主要分商户注册、企业认领、主体信息公示、自评报告公示、一店一码、在线和解等栏目,运营者按系统提示注册后,可将本人的证照信息、放心消费承诺书、店面照片等材料录入上传,经注销地市场监管部门审核经过后即可成为放心消费创立单位,同时,系统自动生成该运营者的二维码,运营者将二维码打印后即可向社会公示。
  消费者可经过该系统停止投诉告发、在线和解、消费评价、理解相关消费信息等。
  市场监管部门经过该系统可对创立单位、运营者自评报告、示范单位停止审核和管理,对进入该系统的投诉告发停止催办,也可对抽检结果、消费警示等信息经过系统对外发布,从而完成了对运营者的多角度、全方位监管。
  展开放心消费创立,既能够经过进步运营者的违法诚信认识,约束其运营行为,让其博得更多更大的消费群体,促其加快开展,又能够让消费者对运营者有更多的理解和选择,将消费纠葛化解在源头,有效维护好消费者的合法权益,同时,还能够有效提升市场监管等部门的工作程度和效能,是一项利企便民的多赢举措。
  据引见,潍坊将最近两年开展的800余家放心消费创立“承诺践诺”单位先行归入省局创立效劳系统;引导指导全市范围内范围较大、网点较多、管理标准的连锁企业(商场、超市、药店、加油站等),经过抓总部带整体、抓点带面等方式,引导其参与创立活动,为其加快开展添油助力;以网络订餐为打破口,尝试与美团、饿了么等平台展开放心消费创立协作试点,并在此根底上逐渐将自建网站运营者、平台内运营者(网店)归入放心消费创立范围,全面提升潍坊市的网络买卖监管程度;依据潍坊市的产业和消费特征停止精心选取、重点打造,力争到明年年底,每个县市区都能打造1—2处既具有中央特征,又契合统一请求的放心消费亮点,使全市的放心消费创立工作呈现出“总量抢先,亮点纷呈”的场面。