二维码助迷途走失老人回家

防范要点
除老人基本身份信息、家属联系方式外,还可以将老人的疾病信息一并输入。如果家中老人曾经多次走失,还可以提前在公安机关“备案”老人的体貌特征、行为特点等。

事件回放:黄手环助老人回家
今年9月初,湖北省武汉市硚口区轨道1号线某轻轨站内,一位年近八旬的老人久久徘徊。站内工作人员发现异常后,立即上前询问。原来,老人外出散步,走着走着就迷了路。工作人员耐心询问老人的住址,但老人始终想不起来。

及时赶到的驻站民警发现老人手上戴着一个黄手环,打开后发现里面有个活码二维码,扫码后显示出老人个人信息及家属电话。接到民警电话后,老人家属很快赶来将其接回。

老人的家属告诉民警,老人身患疾病,如果不及时服药,后果不堪设想。事后,他们专门发微博表达谢意并被网友点赞和转发。

事件分析:手环功能不断完善
据统计,2013年至2014年,武汉市迷失老人的警情较为集中,仅硚口区就有3000余起。“帮一个迷路老人回家,有时比处置一起刑事案件花的时间还多!”一位出警民警告诉记者,因为与迷路老人的沟通非常困难,难以联系上老人的家人,还有可能引发老人的其他疾病,警方的工作效率也不高。

2014年,武汉市公安局硚口分局发起“关爱易走失老人”的黄手环行动。全市有需要的家庭均可免费领取,黄手环芯片上还可输入老人亲属的联系方式。同时,警方建立易走失老人信息资源库,方便查询。民警在处理走失老人警情时,会将老人身份信息录入到迷失老人资料库中,为老人佩戴黄手环。经过一段时间的探索,硚口分局发现,只要是佩戴了黄手环的老人,一旦走失,很快就可以联系上其家属,甚至很多时候报警人直接通过黄手环就能联系上老人的家属,减少了老人发生意外的几率,处理迷失老人警情的时间也由以前每起平均两个小时,逐步减少到1个小时以内。此项工作不仅得到广大居民群众的认可,还受到有关部门的充分肯定。为此,古四警务站荣获“全国老年法律维权工作先进集体”光荣称号。

硚口分局将黄手环行动作为基层创新服务项目不断完善,2015年又推出带微信扫码功能的第二代黄手环,在录入资料的基础上,增加了微信扫码功能:只需扫一扫微信活码,就能查看佩戴黄手环的老人资料并帮助其回家。2017年,第三代黄手环推出,除了扫码和资料录入外,内部安装了手机芯片,可以高精度定位,还能实时查看佩戴老人的行动轨迹,一旦老人超出设定的范围,就会自动报警。

随着黄手环越来越普及、功能越来越完善,武汉市公安局治安支队组织全市56个街面警务站全面推广。在武汉居住的年满60岁的老人,只要愿意佩戴这种黄手环,均可就近到警务站免费领取。今年,“黄手环工程”正式列入武汉市公安机关服务民生八件实事之一。近日,武汉新一轮的免费发放黄手环活动正在进行中。

民警支招:可建立迷失人员数据库

老人迷失,可能引发交通事故、突发疾病等不可预料的情况。易走失老人的家属在输入信息时,除了老人基本身份信息、家属联系方式外,还可以将老人的疾病信息一并输入,以便老人遭遇意外时得到准确、有效的救助。如果家中老人曾经多次迷失,可以提前在公安机关“备案”老人的体貌特征、行为特点,公安机关相应建立迷失人员数据库,便于执勤民警随时查询,在处置警情时有针对性地提供帮助,防止出现意外。